Luca Semeraro
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Attività Reputazione
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Luca Semeraro reacted to Ivan Vellucci in Rottura Cinghia E MotoreFluido6, escludo totalmente di non averle mai risposto. Non ci sono casi incompiuti.
Non ho trovato suoi messaggi in posta privata ma se mi è sfuggito qualcosa sono pronto a capire cosa è successo
Attendo sue
Saluti
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Ci sono molti saccenti e benpensanti in questo forum. Ma è una discussione dove tutti hanno medesimo peso
Offendere non aiuta nessuno benchemeno la discussione.
Ho sempre ribadito che il rispetto è alla base di ogni discussione. Chi non ha piacere di discutere, non lo faccia. Chi non ha piacere di utilizzare un nostro prodotto, lo venda. Non mi abbasso certo a condividere gli insulti che connotano solamente chi li avanza.
Il mio ruolo in queste discussioni, come dirigente dell'azienda che rappresento (mi permetto di dire non un pinco pallino qualisasi come qualcuno forse poco intelligente suggerisce), è quello di risolvere i problemi che si evidenziano. Mettetemi nelle condizioni di capire se il problema che affligge la vettura del singolo è risolvibile e lo risolvo. Credo vi siano casi concreti di Clienti soddisfatti del supporto. Altri meno ma, tutti, hanno avuto una motivazione. Condivisibile o meno ma l'hanno avuta.
Volete sapere se il problema è stato risolto?
Nel corso di questa discussione ho più volte scritto che sono state apportate modifiche diverse perchè il problema non è univoco. Allo stato, riteniamo che le vetture che aggiornate non abbiano nulla da temere.
Saluti