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capirex73

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Risposte pubblicati da capirex73

  1. Salve, come avrà visto gli ho inviato tutti i dati. Purtroppo lo smart center di Firenze ieri mi ha comunicato che Smart non intende riconscermi niente e che è tutto a carico mio (225€). Mi hanno anche detto che i tubi costano veramente poco e che il grosso del lavoro è la mano d'opera. Rimango in attesa di Sue informazioni speranzoso che qualcuno accolga una richiesta che credo sia più che ragionevole. Grazie ancora. Cordiali saluti.

  2. Salve, ho una cdi passion del maggio 2010. Sempre tagliandata allo smart center. Da qualche settimana ho iniziato a sentire puzza di gasolio nell'abitacolo. Non sparendo il problema, sono stato stamani allo smart center, dato che proprio qualche settimana prima mi hanno sostituito il sensore del FAP (a mi spese!) diagnosi: entrambi i tubi del gasolio (hanno detto che sono 2), sono sciupati e perdano. Costo riparazione 225€ a spese mie, perché la garanzia è scaduta.

    Al che mi sono arrabbiato, perché non è possibile che quei tubi si siano rovinati dopo solo 2 anni e 30.000km. Il meccanico mi ha dato ragione e ha detto che fa subito richiesta alla smart per far passare almeno i pezzi in garanzia, in quanto è evidente il difetto di produzione, ma ha anche detto che Smart potrebbe rifiutare impugnando la fine della garanzia di 24 mesi. A chi potrei rivolgermi per ottenere il riconoscimento del difetto di produzione? Trovo scandaloso spendere oltre 14.000 per una Mercedes soprattutto per averne la qualità per poi non averla... a maggio faccio il tagliando e a settembre ho dovuto spendere 180€ per il sensore del FAP e ora altre 225€! Ma dico io, con questi presupposti, per arrivare a 50.000 km quanto dovrò spendere?? grazie.

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