robyfox

Concordo con la chiusura della discussione, l'atteggiamento del dott. Vellucci è sempre stato collaborativo e ha risolto parecchie situazioni... 
 
... non si può far sempre contenti tutti però...
 
come probabilmente ho già detto più volte e non mi stancherò mai di ripeterlo... ALLE VOLTE BASTA CHIEDERE LE COSE NEL MODO GIUSTO E CON CORTESIA e i problemi vengono risolti ... certo che se il fare è arrogante dall'altra parte non possiamo di certo avere collaborazione.
 
Per quello che riguarda SMART, personalmente (e anche ad altri utenti del forum) le auto sono state riparate GRATUITAMENTE anche dopo la scadenza della garanzia (es. il difetto del cambio al volante sulla 700) quindi ritengo l'azienda più che seria, stessa esperienza che sto avendo con altri marchi... quello che fa la differenza è il concessionario sempre e comunque perchè è l'interfaccia tra l'utente e la produttrice.
 
Comunque chiedendo le cose con cortesia sono riuscito anche a farmi riparare in garanzia elettronica di marchio SAMSUNG o TOSHIBA... basta porsi nel modo giusto (e ovviamente avere un difetto reale e non un incidente...)
 
Per quello che riguarda maggie sinceramente se il tuo modo di porti è quello con cui scrivi e in ottica di quello che ho appena scritto... FATTI UNA DOMANDA E DATTI UNA RISPOSTA.

Io vi consiglio di non illudervi troppo.
Tra 1 anno o forse meno vi si ripresenterà il problema e una volta scaduta la garanzia nonostante MB è a conoscenza di questo problema farà come ha fatto con me dicendoti che se lo vuoi cambiare puoi farlo ma devi spendere 250€
Non scordatevi che io ne ho montati 2 sulla mia Smart a distanza di 1 anno e il problema c'era anche sull'ultimo in modo moooooooooooooooolto più invasivo